1989年加入剛剛誕生的海亮，從以一名普通員工干起，到2014年年底，已經(jīng)成為海亮股份總經(jīng)理的他走上了“2004-2014”杰出浙商的頒獎(jiǎng)臺(tái)。

同時(shí)，他還是海亮集團(tuán)二十五周年慶典時(shí)授予的“功勛人物”，如今超過(guò)1萬(wàn)4千名員工的海亮集團(tuán)，只將“功勛人物”這個(gè)最高榮譽(yù)授予了五個(gè)人，朱張泉就是其一。

在中國(guó)銅加工領(lǐng)域，朱張泉擁有許多鐵桿粉絲，是年輕人的偶像。他短短數(shù)年間將海亮的銅管道產(chǎn)品規(guī)模做成了“全國(guó)最大”，大幅提升了企業(yè)的利潤(rùn)，在行業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí)，他創(chuàng)造了中國(guó)銅加工企業(yè)逆勢(shì)壯大的經(jīng)營(yíng)奇跡，對(duì)于自己奮斗的歷程和成功的經(jīng)驗(yàn)，他的話非常樸素而又涵義雋永：“對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要堅(jiān)韌不拔”。

也許你會(huì)覺(jué)得這句話連小孩子都知道，但有沒(méi)有想過(guò)，又有幾個(gè)人做到了呢？朱張泉用他的經(jīng)歷告訴大家，做到了，就可以成功，無(wú)論什么行業(yè)。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不二法寶

浙江海亮股份有限公司位于諸暨市店口鎮(zhèn)，朱張泉就在公司稍顯簡(jiǎn)陋的辦公樓里辦公，與許多企業(yè)家不同的是，他辦公室最大的一面墻貼的不是字畫(huà)、不是各種獎(jiǎng)杯，而是整整兩個(gè)大鏡框裱起的廠房平面圖。

從普通員工做到總經(jīng)理的職位，朱張泉始終對(duì)基層一線懷有特殊的感情。“以前每天跑車(chē)間，三年前我還每周都跑。”朱張泉說(shuō)，促進(jìn)生產(chǎn)、銷售，是企業(yè)的生命。

朱張泉出生于紹興縣農(nóng)村，1989年他才22歲，初出茅廬來(lái)到剛剛誕生的海亮，先后在海亮銅棒廠、銅管廠做過(guò)采購(gòu)、銷售，“認(rèn)可老板，信任企業(yè)，于是就安心努力工作”，后因?yàn)闃I(yè)績(jī)出色被提升到采購(gòu)和銷售的管理崗位。

2002年海亮股份成立了銅管道事業(yè)部，朱張泉開(kāi)始擔(dān)任總經(jīng)理。短短幾年，他通過(guò)工藝創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管控、精細(xì)化管理，將銅管道產(chǎn)品規(guī)模做成了全國(guó)第一。他是怎么做到的？

一直跟銅采購(gòu)、銷售打交道的朱張泉，是銅產(chǎn)品的行家，他知道銅加工這樣的工業(yè)型企業(yè)，產(chǎn)品的議價(jià)能力不強(qiáng)，要想不斷獲得利潤(rùn)，就必須第一時(shí)間牢牢掌握產(chǎn)品科技和管理的制高點(diǎn)，除了產(chǎn)品創(chuàng)新和成本控制，別無(wú)出路。

銅管道事業(yè)部成立后，朱張泉這個(gè)總經(jīng)理聽(tīng)起來(lái)挺風(fēng)光，但手下只有二十多個(gè)“兵”，一切從零開(kāi)始，事無(wú)巨細(xì)都事必躬親，在人力、資源都匱乏的情況下還要迅速搶占市場(chǎng)，壓力山大，如何突破？朱張泉沒(méi)有在困難面前放棄，他日思夜想，吃飯的時(shí)候都在琢磨，他知道要從降低成本著手，而降低成本最重要的是什么？降低工人收入？還是節(jié)省日常運(yùn)營(yíng)成本？他通過(guò)調(diào)研產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新工藝才是突破口。

在他的率領(lǐng)下，很快就出成果了：管件車(chē)間一名員工改進(jìn)了直接產(chǎn)品的打槽工藝，生產(chǎn)效率從400只/小時(shí)提高到2000只/小時(shí)；引進(jìn)了自動(dòng)彎管機(jī)（4道工序），取代傳統(tǒng)的彎頭灌鉛工藝（10道工序），產(chǎn)量從900只/人·天提高到15000只/人·天；改進(jìn)管件灌鉛工藝，將灌鉛成型改成注水成型，減少了灌鉛、熔鉛、洗鉛等工序，降低了鉛損與耗電成本，每噸銅管件生產(chǎn)成本降低3000元左右……

如今老生常談的創(chuàng)新，在當(dāng)時(shí)還未成為政府倡導(dǎo)的觀念，朱張泉在創(chuàng)新方面無(wú)疑是先驅(qū)者，很快他也嘗到了甜頭，創(chuàng)新不僅使銅管道事業(yè)部順利起步，還使銅加工產(chǎn)品的品質(zhì)提升了幾個(gè)檔次，搶占了市場(chǎng)，奪得先機(jī)。

但這些還不夠，朱張泉很快意識(shí)到，要真正做到行業(yè)第一，創(chuàng)新工藝是不夠的，更需要在材料、加工、生產(chǎn)、風(fēng)控等各個(gè)領(lǐng)域采取精細(xì)化管理，才能做到長(zhǎng)久領(lǐng)先發(fā)展。

精細(xì)化管理要“接地氣”

精細(xì)化管理源于發(fā)達(dá)國(guó)家，是一種以最大限度減少管理占用的資源，降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，要求管理精、出精品，有精通的員工、精細(xì)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在管理中細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。

“企業(yè)的規(guī)模、地理位置、行業(yè)、員工素質(zhì)等條件都不一樣，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以用照搬照抄能成功的?！本?xì)化管理是朱張泉學(xué)來(lái)的，但海亮的精細(xì)化管理，是他結(jié)合企業(yè)實(shí)際摸索出來(lái)的。

在任銅管道事業(yè)部總經(jīng)理時(shí)，朱張泉先后制定了169個(gè)企業(yè)內(nèi)部制度，后來(lái)推廣到浙江海亮股份有限公司。

其中有一個(gè)制度成為如今海亮的經(jīng)典制度之一。銅加工面臨的風(fēng)險(xiǎn)是原材料價(jià)格的波動(dòng)，公司主要負(fù)責(zé)人每天要關(guān)注和擔(dān)心的是什么時(shí)候接單才最妥當(dāng)，牽扯過(guò)多精力，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)減少損失，朱張泉主導(dǎo)出臺(tái)了“凈庫(kù)存管理制度”，即在一天結(jié)束時(shí)，在訂單確定的情況下，要求庫(kù)存跟訂單有一個(gè)總體平衡。有多少差額，就把差額“放”到期貨市場(chǎng)去保值?！爸毁嵢〖庸べM(fèi)”的經(jīng)營(yíng)理念也由此發(fā)端。

這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念在2008年的金融危機(jī)中成功抵抗住了沖擊。

2008年席卷全球的金融危機(jī)，很多人都慫了，因?yàn)樗麄兒翢o(wú)準(zhǔn)備，而此時(shí)，“凈庫(kù)存管理制度”實(shí)行多年后已經(jīng)非常成熟，在朱張泉的提議下，海亮股份成立了（原材料）采購(gòu)管理中心，將銅管道事業(yè)部的凈庫(kù)存管理制度推廣到全公司，把銅價(jià)漲跌風(fēng)險(xiǎn)和銷售訂單納入統(tǒng)一部門(mén)管理，讓采購(gòu)和銷售對(duì)沖，并把其中的差額在期貨市場(chǎng)套期保值，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?！颁N售的一手資料都進(jìn)入采購(gòu)中心。風(fēng)險(xiǎn)窗口的數(shù)據(jù)都能統(tǒng)計(jì)出來(lái)，一天三次匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)窗口的數(shù)量。

在銅加工行業(yè)受金融危機(jī)、原材料暴跌、市場(chǎng)需求銳減影響利潤(rùn)大幅下滑的背景下，海亮股份不僅規(guī)避了銅價(jià)漲跌形成的巨大風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)年的銷量、出口、利潤(rùn)均有所增長(zhǎng)，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)16.8％，成為業(yè)界奇跡。

海亮股份的精細(xì)化管理中還有一個(gè)經(jīng)典案例，那就是成本核算。

2012年，海亮股份原直管事業(yè)部經(jīng)營(yíng)不善并入了銅管道事業(yè)部，合并后，朱張泉讓財(cái)務(wù)梳理出銅產(chǎn)品六大類產(chǎn)品16000多個(gè)規(guī)格，再將其中對(duì)成本影響較大的產(chǎn)品重點(diǎn)突破，對(duì)工序、工藝、料工費(fèi)等進(jìn)行優(yōu)化，控制成本。比如銅錠生產(chǎn)中“銑面”（磨邊）的工序，是委托兄弟單位做的，成本380-1000元/噸。朱張泉調(diào)研后，經(jīng)過(guò)自配車(chē)床、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，將成本壓縮到了50元/噸。

如今，朱張泉主導(dǎo)的精細(xì)化管理模式，已經(jīng)成為整個(gè)海亮集團(tuán)學(xué)習(xí)的典范，推動(dòng)了海亮集團(tuán)六大產(chǎn)業(yè)板塊近年的突飛猛進(jìn)。

再忙也要張弛有度

經(jīng)營(yíng)壯大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，朱張泉說(shuō)了三個(gè)“永無(wú)止境”：成本下降永無(wú)止境、管理提升永無(wú)止境、企業(yè)發(fā)展永無(wú)止境。

就這些“永無(wú)止境”，逼著朱張泉二十多年來(lái)，一直都是蠻拼的。

前面說(shuō)過(guò)，2008年海亮股份成立了（原材料）采購(gòu)管理中心后推行了銅管道的凈庫(kù)存管理制度，成功規(guī)避了金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)，但奇跡的背后絕非偶然，很多人不知道，從2008年起，朱張泉為了避免公司損失，每天晚上就盯著盤(pán)一直到凌晨1點(diǎn)多才睡，足足三年后，他已經(jīng)養(yǎng)成了每天晚上不到12點(diǎn)不睡覺(jué)的習(xí)慣。就算如今不用盯著盤(pán)看，他也習(xí)慣在晚上處理公司日常事務(wù)，“僅處理OA事務(wù)，每天大概都有七八十個(gè)吧?！?br/>
也因?yàn)樗讼胂蟮倪@種拼勁、日日不懈的韌勁，才使得公司員工都知道，“朱總辦事效率奇高，當(dāng)天的事一定不拖到第二天”，從而帶動(dòng)整個(gè)公司都高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

在家人眼中，朱張泉總是忙碌著，銅管道事業(yè)部剛成立時(shí)，沒(méi)日沒(méi)夜，步入正軌了，又每天忙，一到有重大變革，就更看不到他身影了，有時(shí)候休息天雖然在家，可心里卻還是在謀劃、思索。

“我是從采購(gòu)開(kāi)始做的，到了總經(jīng)理職位，需要全方位學(xué)習(xí)，技術(shù)、裝備、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)，都要學(xué)，同時(shí)還要抓生產(chǎn)、抓銷售?！敝鞆埲f(shuō)，隨著職位的變化、公司的壯大，需要不停學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，一邊學(xué)習(xí)一邊工作，完成目標(biāo)，負(fù)擔(dān)可想而知。

這樣忙碌，身體吃得消嗎？朱張泉說(shuō)，他有“獨(dú)門(mén)秘籍”——倒頭就睡，“有些事情想不通，想不通就不想了嘛，睡覺(jué)！一覺(jué)醒來(lái)，有時(shí)候就想通了，就有辦法了。很多辦法都是我早上六點(diǎn)多躺在床上想到的?！?br/>
當(dāng)然，也不會(huì)時(shí)刻緊繃著，比如出差，朱張泉在旅途中就抓緊一切時(shí)間休息，休息的時(shí)候就不牽掛任何事，恢復(fù)體力了就全力以赴。

“不主張搞壞了身體硬干，每個(gè)人都要總結(jié)出適合自己的那套方式，張弛有度，迎接挑戰(zhàn)?！?/p>

年輕人記住這幾點(diǎn)都能成功

浮躁的社會(huì)，如今許多年輕人無(wú)論創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)，難免心浮氣躁，“非名公司不去”、“非高薪酬工作不做”，是許多年輕人的觀念。

當(dāng)年朱張泉加盟海亮?xí)r，海亮還是個(gè)無(wú)名的新公司，朱張泉也是毫無(wú)資歷的職場(chǎng)新人。

朱張泉用自己的經(jīng)歷鼓勵(lì)現(xiàn)在的年輕人：就業(yè)，要對(duì)企業(yè)信任、有信心，初創(chuàng)型企業(yè)，就要對(duì)老板認(rèn)同，這是很重要的。此外，無(wú)論什么行業(yè)，沒(méi)有資歷不要緊，沒(méi)有資源不要緊，最要緊的是“對(duì)自己高要求，同時(shí)具備強(qiáng)大的意志力，不要好高騖遠(yuǎn)”。

“大學(xué)生畢業(yè)后工作，一定要確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，但短期目標(biāo)不要定太高，要符合自己的情況，與環(huán)境匹配，比如你做銷售，就想著怎么把銷售做好，不要想著自己當(dāng)上總經(jīng)理怎么怎么，不要跨三步，我覺(jué)得跨半步就行，因?yàn)檫@是你基于現(xiàn)實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)的?！敝鞆埲f(shuō)，這樣一步一步去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不會(huì)因?yàn)槟繕?biāo)遙不可及而放棄。同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有人能夠在短時(shí)間內(nèi)成功，需要長(zhǎng)期的積累，以堅(jiān)忍的意志力做后盾，挫折困難來(lái)了hold住。

這個(gè)過(guò)程中，“自我要求”是核心，那是目標(biāo)，是自律，也是動(dòng)力。朱張泉就是一個(gè)“自我要求”很高的人，“2002年銅管道事業(yè)部總資產(chǎn)只有150萬(wàn)，我在2003年就提出長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)要達(dá)到海亮第一、行業(yè)第一，當(dāng)時(shí)我要求員工在冬天晨跑時(shí)都要喊這句口號(hào)?！?br/>
如今，海亮第一早已實(shí)現(xiàn)，中國(guó)行業(yè)第一也已達(dá)成，“所以我們提出在2018年要成為全球銅加工行業(yè)內(nèi)第一，成為全球頂級(jí)企業(yè)”。朱張泉說(shuō)，最近他把“全球領(lǐng)先企業(yè)”的目標(biāo)改成了“全球頂級(jí)企業(yè)”，就是要求企業(yè)不僅在數(shù)量、規(guī)模上領(lǐng)先世界，還要在管理、技術(shù)儲(chǔ)備、技術(shù)研發(fā)等方面引領(lǐng)世界，做強(qiáng)更要做久。